打開報章，看見頭條，上面寫著「15歲神童開公司，我要賺大錢」。

像Stanely的傻人，香港已愈來愈少。當人們看見危險，正在拼命爭取最低工資，拼命去要求增加褔利開支，傻人卻爭取最高收入，拼命去追逐夢想。但當然，單憑一股傻勁，或靠一時潮流，在銀行關水喉的今天，是絕對不足以成功的。

思哲也有不少傻朋友，他們有的開發web 2.0網站，有的開發iphone軟件，有的開發facebook軟件，開發團隊雖然極小，他們的效率和產品質素，比起IT部門動輒一百幾十人的大企業，絕對是遠遠抱離。重點在於，一般上市企業的IT部門，不是受制於疊屋架床的官僚系統，就是根本沒有Web Usability的人才，任由product marketing幾醒目，usability乃見微知著的細膩功夫，就像拍電影得有燈光師一般的道理，缺了絕對不行。

一般港企慣用的工作流程，即先由網站設計師起草圖，後交由程式員寫code，已不能做出高質素的產品，原因就是忽略了usability。嚴格來說，usability是一門通識科目，它在於了解人們觀察發光屏幕的習慣、在於預測人們對文字圖片各種多媒體的反應。你能說usability是種很容易被人忽略的一種常識，你不能在尋常網站設計師訓練課程學習到，更不會在大學的資訊科技課程學到它。

思哲經常批評Telco的網絡服務，又經常稱讚Google、Apple的東西，箇中分別就是usability。例如說，網絡商在iPhone推出付費資訊服務，但iPhone用家每個都是接收資訊的高手，他們搜尋資訊的功力，就像畢菲特揀好股一樣咁高。想賣資訊給他們，並非不可能，但服務本身usability必須很好，否則就像向股神推銷迷你債劵，自討沒趣。

Stanley，畢竟上了頭條，15歲的你將會面對很多冷言冷語，我在這裡替你打氣，加油加油！They may say you are a dreamer, but you are not the only one.

《2008年10月21日刊於蘋果日報》