裝 talkbox 之後，做了facebook connect，不到2分鐘，已有人主動留言hi我，但非常明顯，對方點錯相（某本地知名 mobile developer），誤以為我是另一位女性友人。 X：「Hello~ Hello~」 我：「呢個App真係好用喎。」 X：「噫，點解變咗男人聲既？」 我：「其實我係個男仔！」（我知我係好無聊，唔好意思。） X：「唉吔，唔好意思，搞錯咗。」 我：「唔緊要~」 但無論如何，talkbox讓我跟一群disconnect的朋友，又有機會再溝通起來。 用起來，感覺像對講機，但對話可以重覆再聽。說它像voice mail，又沒有要先打個電話的麻煩。 第二個收到既留言係 sidekick，佢用talkbox嚟問我去唔去某個活動，仲叫我錄啲細路既聲比佢聽，真係無諗過，原來talkbox仲可以咁玩！ 只是，不知大家同意否，無可否認，互聯網令溝通變得「廉價」。 關於Whatsapp 另外想說一點Whatsapp，記得約大半年前，我初次使用Whatsapp時，朋友清單上沒有幾人，非常無癮。用幾次後，忍不住uninstall了。近再下載，幾乎所有朋友都裝了，我反而變得落伍了。Time flies。
果然是林欣彤！ [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=V2BCKaORqIY] 也許Facebook在香港的影響力已超越YouTube，第一次看林欣彤唱這首A.I.N.Y，也是在Facebook。 瀏覽次數達955,060的影片「[HD] 林欣彤 – A.I.N.Y @ 5-9-2010 超級巨聲2」，在9月5日那天，林欣彤唱A.I.N.Y這條影片被嵌入於Facebook、得到YouTube推薦、被uwants推介，僅3天已接近80萬瀏覽次數。上載用戶是slw903b，其帳戶只得1條影片。 [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=RD5bz5D9ViY]
早陣子，Rupert Murdock高調咁話，要收起集團旗下所有網站，一於唔比Google再index，勢要趕絕互聯網免費資訊咁話。 相信梅譯勢都估唔到，一個遠在亞洲既小島，竟然隱藏住一個比佢更高明既媒體鉅人。 呢位為港增光高人，就係我地既志雲大師！ 強如梅鐸，面對互聯網新媒體既挑戰，先收購MySpace，嘗試融合新舊媒體業務。不得要領，退後一萬步，倒過來杯葛Google。其中的過程，不管攻或守，也是親自出手，親身試驗，未見成果，必先大掟銀彈。 反觀這邊廂，面對YouTube新媒體挑戰，TVB在志雲大師運籌帷握之下，由政府出手，一招加強互聯網上版權保障的修訂法例，不知不覺地，無需大師親自出手，先解決Google擁有的YouTube，從此不能再上載揶揄cctvb短片，後攻陷港打工仔至愛的社交網站Facebook，不得再分享宮心計精華片段，總之以後通通上tvb.com。 志雲大師棋高一著，擊倒美國傳媒大亨，為港人增光，呢一刻，我覺得比起東亞運更加傳奇！ [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=lg7lOw0DCCw] [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=rvrtfEbgy00] 大家有得睇好睇啦，好快就無得睇架啦！ 順手睇埋 魔鬼在細節中的互聯網版權保障修訂法例
最初接到microsoft邀請的時候，便決定出席，相信會碰見到不少n年前做記者時候認識的朋友，結果出乎意料之外，碰見的老友比想像中還要多，由於人太多和時間所限，所以未能每一位老友都能詳談一番，請多多包涵。 出席活動的博客，根據慣例，大部分是電腦知識異常豐富的一群，依我估計，我們之中近三分一人（肯定高於正常比例）最常用的作業系統可能不是windows，反而是mac和linux的忠實fans。 我敢肯定，這三分一非windows用戶，對於過去的windows產品尤其vista必定有許多意見，無他，就像從前譚詠倫fans對張國榮不多不少總會有點意見。問題是，為什麼他們還肯出席windows 7的活動，看產品示範、替windows 7寫博文甚至承諾自發組織 “windows 7 party“？ 不知怎的，我想起Randy Pausch 的 “When you see yourself doing something badly and nobody’s bothering to tell you anymore, that’s a very bad place to be. Your critics are your ones telling you they… Continue Reading →
早兩晚, 拖著疲累的身軀, 出席Smartone搞的網聚, 看看一部新款內置數據sim卡的netbook. 剛好這兩天, 傳出網上行寬頻接連MSN和瀏覽台灣網站均有嚴重斷線情況, 大伙兒對現場這台可以24小時候命(不計無電)上網不中斷的netbook自然更加著緊了. 當時我有啲癐, 烏下烏下, 係度想當年, 即係07年, 香港寬頻出過不少針對網上行的廣告, 例如用電話線做寬頻, 蟻躝咁慢, 牛頭馬面及貝爾, 有許多許多印象深刻的廣告, 打得漂亮, 也打得網上爬後來出返一個「用光纖鋪少少就扮代表」的老鼠王廣告. 這樣一反擊, 便馬上顯[得低手和有失”地上最區網絡商”的身份了. 以上那些廣告, 都是我離開香港寬頻這家公司之後才推出的, 記得當年有幸參與作為其中一粒小螺絲, 已經要數劉翔的年代了. 不過, 我可以在這裡告訴大家一個秘密, 其實也不是什麼大秘密, 就是所有廣告的key message, 以我所知, 從當年劉翔到後來的電話線做寬頻 / 蟻躝咁慢, 全部都是王維基親自lead會度出嚟, 然後才交予agency執行創意, 所以骨子裡通通滲著強烈的王維基個人風格… 講返轉頭, 今次斷線咁大件事, 如果Vitesse可以立即整返條片去回應吓(當然反應要夠快), 我諗效果可能都會唔錯吓…. Continue Reading →
唔少後生仔都有創業夢，尤其近年e-commerce似乎有點起色，網上商店數目日增，因而亦帶旺了做生意必須的付款平台。 一般來說，香港人最習慣的網上付款媒介始終是信用卡和PPS，也有像網上遊戲的預付點數咭。朋友D早年在香港做過虛擬點數咭生意，先找程式員寫收費系統，再設計點數咭，然後去找便利店傾上架。 唔係所有便利店會理我地呢啲新公司，例如即使我地肯比上架費，7-11就唔比我地啲咭放上佢地既貨架。 朋友D回憶起創業初期的艱辛。不久，由於資本不足，在銷售通道和宣傳兩方面尤其吃力，更要緊是商戶們對成立不久的付款平台始終沒有信心，因而最終無奈結業。 相比香港的虛擬點數咭市場，台灣那邊廂可謂更加成熟。首先，台灣沒有報攤，點數咭的零售通道集中在便利商店，因而便利店集團都各自推出自家品牌的付款平台，例如7-11的ibon、全家的FamiPort，更加直接以電子貨幣的形式經營，好讓各式各樣的數位商品掛售，例如音樂內容，演唱會門票甚至旅遊酒店套票等。 一般來說，商品要放在便利店發售，基本上要先付上架費，按照售價再付取定額佣金和運輸成本（假如便利店同時提供物流服務）。有了自家的電子貨幣平台，便利商店便能銷售非實體商品。 根據台灣行政院研考會的定期調查，最近一年手機上網增長迅猛，人均電子商務交易金額也達到13,565台幣。不過與此同時，台灣在電子貨幣和虛擬點數方面的監管卻遠比香港嚴格，例如根據行政院消費者保護委員會，例如銷售點數咭所收取之金額，必須存入指定的信託戶口，又例如明文規定點數咭不得設有使用期限。條例愈嚴，則對規模大的現有業者，例如7-11這種市場佔有率佔過半的業者，愈是無往而不利。 話說回來，香港的法規比較寬鬆，理應可以造就點數咭及電子貨幣這些micro-payment平台，畢竟信用卡成本不便宜，銀行亦傾向不鼓勵小金額的交易，再加上新媒體內容和服務供應商愈來愈多，就連Apple也看到這塊新市場，在iphone 3.0加入in-app micropaymet收費模式，那邊廂Facebook和MySpace也不落後，正在努力研發micropayment產品。往後幾年，如果互聯網市場的注意力重新落在e-commerce的身上，那micropayment準是其中一個最性感的看點。
最近開始忙於跟進某產品的Launch Campaign，預算竟然比想像中多好幾倍，理論上除了「穩陣」宣傳方法之外，我們也可以作一些新嘗試，這使我聯想了起近期頗為熱門的Blogger Event。 自從twitter開始多了人注意，我發現自己寫Blog的時間也真的少了，可能真的被twitter搶去了部分時間。但說到底，我始終認為blog和twitter是完全兩個完全不同的需求，就像唱K和到蘭桂坊蒲，一樣都是消遣，所追求的滿足感卻是兩回事。簡單來說，寫blog的人享受孤獨，玩twitter的人害怕孤獨，在這方面，sidekick那邊有些不錯的註腳。 若回到產品營銷的角度，說到底，我相信消費者是精明，作為新舊媒體的消費者的企業和品牌，所追求的必須是實際的宣傳效果，而宣傳效果最終亦必須反映在銷售數字上，因而任何宣傳渠道的有效性都得面對那些數字。以我自己為例，曾經負責的產品，不管預算多預算少的，都有考慮過採用網上的免費宣傳平台或直接找博客幫忙宣傳，但常考慮到實質功效（始終人數太少）和時間成本的時候，很多時候便放棄了那些念頭。 坦白講，個人認為不管是blog還是twitter，尤其在香港，暫時而言極其量是一種達到良好SEO（Search Engine Optimization）效果的便利方法，實質的營銷效果和影響力，相比起一般的傳統媒體還是有所不及。 相對於blog和twitter等新興2.0社群媒體，事實上我們經常嗤之以鼻的1.0電訊商和電視台，諷刺地卻有非常實在的影響力，不說別的，例如流動網絡商簡單一個SMS Push，例如cctvb晚上黃金檔廣告時段，一瞬間便有數十萬人甚至數百萬人收到訊息。 話說回頭，在形形式式的新媒體營銷方法之中，大家也千萬不要忘記email，想想最近一次收到的購物Coupon或朋友推薦的產品服務，到底是emai、blog還是twitter？無可否認，email才是互聯網最紮實最普遍的溝通方法，至少連牛頭⻆順嫂都知email係咩東東嘛。 好多時候，marketers其實真係唔介意比錢，例如google adwords和banner ads，最緊要媒體/平台可以某程度上有實際效果的保證，不管是eyeball、traffic還是visitors。
我有唔少電訊界的朋友，多年以來，不論開會、做客仔、傾生意、認識過不少本地電訊人，總而言之，特徵係：精明，細心，效率高，善於解決問題。但問題係，何解在一班「叻仔」管治底下的電訊公司，形像總係各行各業之冠（倒數個隻），部分更猶如過過街老鼠人見人憎？ 要知道，若計電訊基建、技術、產品質素，其實香港比起世界其他地區一點都唔輸蝕，對比美國/歐洲唔少地方，更可以話係有過之而無不及。但香港人從來都不能在這方面獲得優越感，相反，提起電訊服務只會記得收費陷阱同埋「好難解約」。 以我所知，其實部分電訊公司高層會認為港人身在褔中不知褔，他們認為，相比起台灣和大陸，其實香港無論在產品質素同售後服務都已經「算係咁」，好有可能，佢地夜晚發開口夢都可能會話：「我明明好叻仔架，點解會成個世界都唔鐘意我？」 台灣的電訊人口約比香港多20%-30%，但電訊商的年收入動輒以百億港元計（最大三家，唔計威寶）；相反，香港這邊廂電訊公司能夠賺過千萬不用蝕錢已差不多要劏雞還神。為什麼？我嘗試用例子解答：台灣sms不算普及，但shortcode（簡碼）卻大行其道。Shortcode是較短易記的號碼。舉例在台灣電召的士，可以打「1688」，打通後便會一直計錢，每分鐘收費可以高達6-10台幣（就像香港當年的173吧），直到現在，香港是有但已經不流行173了，但台灣人日常卻依然要負擔這些逐秒計錢的賬單。所以有說台灣的電召的士台，光靠shortcode收入就能達到收支平衡甚至賺錢。換個角度，講惡，台灣電訊商比香港更惡，因而收入亦更多。 換而言之，香港電訊商在商業模式方面，比起台灣（大陸更加不用說）已經進步很多了，這樣還要瘋狂地被消費者和網民口誅筆伐，又難怪他們心底裡不是味兒。 問題是比起互聯網公司或軟件公司一日千里的改革速度，本地電訊基建的革新，又真係不過是小巫見大巫。世界變得快，科技轉得更快，幾多成功的電訊產品，例如住宅電話、例如IDD、今日都已經變成「唔係唔使錢都得架咩？」上一代的電訊叻仔想安於現狀，想拖得就拖，唔想改變運作模式，唉，皆係人之常情，不要怪他們。 這種情緒，就好似香港經濟香港精神一樣：曾經光煇，現已愔然，其實都幾唏噓下。
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