新聞話有青年因為貪價錢平,誤吃「翻版」丸仔,昏迷公廁內。思哲認為任何定價過低的產品,也會讓人不禁質疑其品質,敬而遠之。
思哲一位朋友,在英國旅遊景點開小店。貨架上其中一種紀念品是珠寶首飾,手工好亦不算貴,銷情卻一般。有天,這位朋友決定減價刺激銷路,叫夥計減價30%。豈料這名夥計聽錯加價,結果價錢升30%。誰知首飾的銷路居然不減反增,還一下子變成熱賣品。
即使在香港,也有相似例子。本地住宅寬頻服務收費,以網上行最貴。若心水清,便知道網上行使用的ADSL網絡技術,其上下載頻寬不對等,開寬頻電視(nowTV)後,頻寬更會減半。然而絕大部份消費者,尤其是負責出錢的家庭主婦,卻誤以為網上行是本地最快寬頻。為甚麼出現這種錯覺?全因網上行比其他網絡商貴10%至50%。(雖然網上亦有人以「真正窄頻」或「網上爬」來取笑網上行,惟只屬少數。)
思哲有位客戶,在本地和國內經營網上遊戲生意。有次向他請,問在現時網上遊戲走免月費趨勢,遊戲產品包究竟如何定價?他說,即使免收月費,遊戲產品包卻絕不能免費。因經驗所得,產品包若免費派發,玩家錯覺遊戲沒有價值,註冊人數必定少。若收取10元成本費,玩家反而容易相信遊戲好玩,最終果然有不少人上去試玩。
其實以上的錯覺,只是說明在資訊成本高的產品服務,價格變成了判斷品質的工具。消費者資訊不足,以價錢判斷品質好與壞,長遠而言,命中率一定比「點指兵兵」為高。所以,診金過平的專科醫生,病人反而不敢光顧;網上拍賣區的LV、Gucci定價太低,也會被懷疑是A貨。
高品質的產品,不用介意定價高。即使客人不買,重點是他認同產品的優越地位,只是自己買不起,而不是認為產品根本不值這個價錢,也算得上成功。

《無間道》點止賺咁少

趁假期到戲院欣賞《無間道風雲》,馬田史高西斯不愧為大導,精彩。
記得六年前本港電影市道瀰漫一片不景氣,片商都不願意投資開戲,負責度《無間道》劇本的劉偉強和麥兆輝,花了超過兩年時間才找到電影公司肯投資開拍。
有好橋,要sell真的這麼困難?在未興起寫blog的年代可能是,但今日則不一樣了。要知道,blogger將心得和經歷與其他網友分享,blog寫得愈好睇愈吸引,一傳十再十傳百,瀏覽的人次只會愈來愈多。要sell好橋,透過寫blog一點一滴傳開去,到時有口皆碑,帶來的商機隨時超乎想像。
寫blog帶來的商機,思哲想起人氣爆燈的日劇《鬼嫁日記》。話說六年前,日本有一位筆名Kazuma的仁兄在網上寫Blog,發洩他對妻子的不滿,他每天update,偷偷仔細記錄自己如何被惡妻欺負的點滴,包括在打風時被惡妻叫出外買、患感冒時要被迫令客廳,以及往捐血為幫妻子取得免費泊車券等等。在無心插柳下,Kazuma的blog深受網友歡迎,瀏覽人次超過1000萬,最後更被出版商看中,以超過30萬美金的作價買下版權結集成書出版,在日本賣個滿堂紅,故事之後更被改編為漫畫、電視劇和電腦遊戲,未來更有望被拍成電影,大賺特賺。
今時今日,日本不少出版商正爭先恐後地在網上尋寶,希望發掘出下一個《鬼嫁日記》,其中一個出版商Kodansha更專門聘請了公司,24小時在網上瀏覽數以萬計的blog尋寶。
畢竟,網絡的威力超乎想像,若然當年劉偉強和麥兆輝懂得利用blog和其他互聯網渠道sell橋,《無間道》的錢途可能更加無可限量。

廢除經濟學獎算了

諾貝爾獎其實根本沒有經濟學這個範疇,只不過瑞典央行Sveriges Riksbank在69年湊熱鬧開了Prize in Economic Sciences來紀念Alfred Nobel,坊間也習慣了將之簡稱為諾貝爾經濟學獎。
思哲都算是經濟學人,所以每年公布瑞典央行經濟學諾貝爾紀念獎,我都會守候外電第一手消息。記得91至93一連三屆得主都是實至名歸的一等一高手,制度經濟學鼻祖Ronald Coase(91),到超越經濟學門檻的Gary Becker(92),至歷史制度經濟學宗師Douglas North(93),這些大師對經濟學發展的貢獻,都是真正能夠令行內人心服口服,甚至當時不少學院的經濟系也出現了一陣制度派小陽春。
不過90年代中以後,斯德哥爾摩的評審委員會好像愈來愈不明白經濟學的發展,得獎者對經濟學的貢獻和承擔也備受質疑。像94年得獎的John Nash,雖然他開闢的博弈論是經濟學的新貴,不過Nash本人卻從未以經濟學者自居,甚至在頒獎禮上Nash也半帶嘲諷地說自己不是經濟學人,Sveriges Riksbank是自討沒趣了。
當然最惹爭議的是01年。先撇開不說JosephStiglitz是一個反貿易的民粹主義者(自AdamSmith以降,哪來一個反貿易的經濟學者?),單是當年這個獎的主題Marketunder Asymmetrical Information就夠荒謬了。曾經有一位德高望重的經濟學家前輩說︰「資訊的本質就是不均稱。說資訊不均稱就要政府干預,這些三流經濟學者跟Pigou(福利經濟開山祖師)有甚麼分別?這樣也可以拿經濟學獎,倒不如永久廢除這個獎項算了。」
結果今年個獎又頒予另一個三流經濟學者。得獎者Edmund Phelps專攻經濟增長預期、工資和失業率三者之間關係,Riksbank頒這個獎給他,是因為他的研究「加深了我們對經濟政策短期和長期的成效差異」。
思哲只可以說,當聯儲局主席都可以是一個Neo-Keynesian,把經濟學獎頒予另一個Neo-Keynesian,算是應景了。不過,11年前斯德哥爾摩才將經濟學獎頒予Robert Lucas(根本地否定Keynesian的三流學說),一時一樣的取態,這個獎不要再頒算了。