昨日，和電公布08年首季業績，全球客量超越1000萬，增長6.2%，但增長動力不在本地，主因是本地市場飽和度高，競爭激烈又搶低了ARPU。在同一天，政府發表諮詢文件，建議制定跨行業競爭法，成立獨立委員會及審裁處，針對打擊合謀訂價、串通投標、限制產量及分配市場行為，我頗有感觸。
常識告訴我們，香港為全球領先電訊城市，因為我們擁有一個「競爭激烈」的電訊市場。舉個例，城市電訊當年的殺價超人，就給很多香港人留下深刻印象，近年手機市場競爭激烈，通話月費亦有減無增。
成立於93年的電訊管理局，一直以維持香港電訊市場的公平競爭為己任，亦宣稱本地電訊服務的價格競爭是他們的功勞，其實這是錯的。真正促進競爭的人，應該 是科技革新。舉例以回撥技術攻入傳統長途電話市場，又例如以光纖寬頻進攻舊式電話線寬頻。減價的功勞，理應歸於這些創新技術的發明者和投資者，而絕對不是一個政府機關。
反之，電盈的固網業務得天獨厚，覆蓋全港逾二百萬住戶。靠自己資本建網的電訊商，多年以來，覆蓋率也難及電盈的一半。若追溯歷史，最初又是誰給予電盈（前身香港電訊）壟斷固網業務的地位？
答案當然是政府了，因為解鈴還需繫鈴人，於是才有電管局這個贖罪者，以帶罪之身收拾固網壟斷的爛攤子。但說到底，電管局十多年來的工作，基本上是成功的，這正好也道出了政府鼓勵競爭最佳的方法不是干涉市場，更加不是立法，而是替自己種下的壟斷禍根鬆綁。
至於打破壟斷的工作，交給聰明的發明家和投資者就好了。又舉個例，電盈擁有政府給予的先天入屋優勢，但最近不是已有電訊商運用流動網絡成功搶灘，攻入家居電話市場嗎？
《2008年5月7日刊於蘋果日報》
May 8, 2008 at 12:03 pm
香港為全球領先電訊城市, 這是真的嗎? 我完全不見得. 香港的電訊市場一味得個平字, 人人也只會打電話, sms 也不太多 (比起大陸), 其他 vas 更加是冇市場, 冇投資, 冇創意. 香港不會有 iphone 行貨, 就是因為冇 itune store.
基本上, 香港的電訊市場已經老化晒. 不可能再有乜發展了. 主因就是 “競爭激烈”, 太激烈了, marketing 可以在如此 limit 的 costing 下比較的就只有 price, quality 就有心冇力.
而且, 真的 “競爭激烈” 嗎? 原來各電訊商的 head 是有關係的, 大家互有電話. d marketing 一日就是 check 其他台有乜平 plan 出, 想出更 “優惠” 的 plan, 或比 report 阿 head call 人插. 事實是, 已經形成一點如油商的 network 了.
May 8, 2008 at 12:49 pm
I guess you cannot underestimate the effect of competitive pricing which commoditizes ICT products/services with mass diffusion. This further motivates companies to innovate and improve their technologies, willing to take more risk to differentiate themselves with others.
If you look at New Zealand, majority of the people are still using dial-up for accessing the Internet, and most of the rural areas are not covered by the mobile network. Even the Kiwis are among the early adapters of the web, we simply do not have enough firms here to compete and drive the price down. Hence our broadband service is a joke and each 1-minute mobile call still costs us around $HK10 for some plan. And for your information, we do have iTunes music store and only because the majority of our population speaks English. Definitely not a measurement of how advance our ICT industry is as a country.
I am sure many professionals in Hong Kong are working on how to maximize the unique, personal experience of using mobile devices these days. At least that is no where near what New Zealand is up to for the moment.
May 8, 2008 at 11:31 pm
成立於93年的電訊管理局，一直以維持香港電訊市場的公平競爭為己任，亦宣稱本地電訊服務的價格競爭是他們的功勞，其實這是錯的。真正促進競爭的人，應該 是科技革新。舉例以回撥技術攻入傳統長途電話市場，又例如以光纖寬頻進攻舊式電話線寬頻。
我不清楚cti有無這樣的勁勞，但我清楚是cti加快了服務面世的時間。
如果沒有cti, 今時今日可能pccw 都唔會出光纖寬頻 (因為無competition)