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有線電視變社群媒體

昨天,我寫了Google推出Friend Connect,正式插手社群網的紅海市場。 今天再上網看,又見全美最大的有線電視兼第二大互聯網供應商Comcast,出價約1.5至1.7億美元,收購社群網站Plaxo,足證社群網站這塊市場,似乎很受新舊媒的歡迎。 01年創辦的Plaxo,原本是個網上通訊錄服務,供用戶上載自己的通訊錄,為第一代取代桌面通訊錄的服務,當年約籌集了3000萬美元的資本。更廣為人知的,當然就是後來的LinkedIn。曾幾何時,Plaxo的產品發展停滯不前,被LinkedIn比下去了。結果Plaxo在venture capital的資金支持下,一直撐住,直至07年8月,終靠推出Pulse服務,成功轉型為社群網站。 可是,為什麼全美最大的有線電視網絡,居然對這樣一個小角色產生興趣呢?據說,Plaxo和Comcast Interactive Media已多年合作,Comcast旗下1500萬名客戶的通訊錄,悉數被寄存在Plaxo的數據庫。可惜的是,藉此Comcast只推出過像網上留言信箱那種服務。 依我估計,Comcast希望借Plaxo的技術,設計出能建基於電視、互聯網及手機上的社群服務,藉此開拓新收入之餘,也足以減低留客成本。如果Plaxo的社群功能可以像Facebook那樣成熟,而兩者的資料庫融合度又夠高。那Comcast的廣告和內容,就可以轉化成為Social Media。 Social Media的威力,在於擁有像Google一樣的能力,了解每名用戶的喜惡需要,向觀眾提供價值更高的個人化資訊。如果Comcast能夠轉型成功,這單deal可謂認真超值! 《2008年5月16日刊於蘋果日報》

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