望窗外，白雲簇擁，形態頃刻萬變。我便想，地上的事情，亦老在不知不覺間起變化。

多年以來，從PDA電子手帳、手機到現時的智能手機smartphone，一直有個致命的問題，就是「硬件操控用戶」多於「用戶操控硬件」。例如要把新朋友的聯絡資料，備份到新買的notebook，這樣簡單的動作，也似乎不易。到了今天，依然很多人懼怕操作電腦，就像小型電腦的舊手機，其實也承襲了這個連接問題。

一件完整的產品甚或一盤完整的生意，不應拘泥於軟件硬件。Apple推出3G iPhone，定價奇低，很明顯，志不在硬件。過去的日子，舊手機受制於分散的作業系統、硬件、軟件製造者，未能滿足使用者的需求。看準這個需求，Apple推出iPhone + MobileMe的服務，完全顛覆手機市場的運作模式。

MobileMe乃建基於互聯網的個人資訊管理服務，無論用戶在哪裡，他所擁有的每一部裝置永遠保持同步，隨時取得個人資訊，例如電郵、聯絡人、行事曆、相簿跟網上硬碟服務。始終，Apple是一家設計硬件及軟件的公司，他們注重整體的user experience，此乃是一般手機生產商或Microsoft都沒有的本錢。

Apple的如意算盤是，iPhone降價一半（相信全部由營運商補貼），替用戶省下200美元，剛好可以消費在年費99美元的MobileMe服務，為期兩年，跟營運商合約年期剛好一樣。當然，Google亦有提供類似的服務，還要是免費，例如思哲喜愛的mobile gmail和google calendar，最終能否獲得消費者垂青，還需看MobileMe的產品有多好用。

然而經此一役，iPhone使用人數勢必激增，姑勿最後由iPhone + MobileMe或者Google Android跑出，舊日那些不善上網操作笨拙的手機，相信很快就像和風吹拂下的浮雲般瞬間消散。

《2008年6月12日刊於蘋果日報》

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