自從Facebook推出了新廣告系統Beacon後,遭網民反對,更有超過5萬個用戶聯署,反對公開自己的購物行為,要求Facebook改變系統。

上星期Mark Zuckerberg就在自己的扑架上,向大家公開道歉,同時把廣告發佈的設定,由主動發佈改為被動。

Beacon的運作,說穿了,就是如果有網站與Facebook簽了Beacon協定,之後用家在此網站購物,網站就會向用家所有Facebook朋友廣播,他買了甚麼東西。原意是希望為Facebook好友推薦商品,公司可在每個廣播收取廣告費,是一個win/win的商業策略。

現實卻不是這樣,Beacon推出後,大家擔心自己網上一舉一動被Facebook及商戶記錄在案;推出時間正值感恩節,不少Facebook用戶好友從Beacon知道自己將會收到甚麼禮物,失了驚喜;其中更牽涉人性的複雜關係,例如思哲有朋友,喜歡在網上買電影門票,卻不是與自己的另一半入場,如有Beacon幫手,向Facebook全部親朋戚友廣播,不引發家變才怪。

用家反對得最激烈的,就是設定值,默認了分享購物消息。現在設定反轉,如果用家購物後不主動要求,Beacon不會把消息廣播,而且在「My Privacy」設定上,現在容許用家完全關閉Beacon的運作。

此舉雖然平息了網民的怒氣,卻令Beacon有可能夭折。沒有了Beacon這部提款機後,Facebook要令人相信它值150億美元,還有很長的路要走。