讀了今期【壹盤生意】,第一時間想介紹給孫柏文,印象中,他好像曾幾何時也試過搞這門生意。

創業之初

230磅肥佬吳約翰(John),憑著開心果性格及「只要有選擇,肥人都可以著得好潮好有型」的理念,毅然在香港開設肥人便服店…

2007年4月,XSXXL.COM開張,專賣日本和美國潮牌男裝衫褲,全部加加大碼以上,腰圍最闊66吋。店內設80呎空間讓客人盡情揀衫試衫,更設網上郵購,方便不喜歡行街的肥人。

哥哥大表鼓勵,更免費讓出半個辦公室做樓上鋪,貨源方面,起初由John和女友Emily一年去日本六次入貨,以及靠加州的親戚趁假日開倉掃貨;後期與日本經銷商達成協議,以比零售價低二至三成的價錢直接寄貨到港。

經營之道

由於深明肥人難買衫之苦,John很注重和客人維繫感情,除了做他們的形象顧問外,更樂於傾聽熟客的傾訴,因此常有不少肥人上去打躉。此外,他會儲存客人的消費記錄,了解他們需要,及推出會員制度,提供購物優惠。

John堅持薄利多銷,更不斷與供應商講價,雖然保持兩成微利,但客源每年遞增100%。2009年每月生意額已達14萬,轉虧為盈,他和女友決定辭工,全職投入這門生意。

為減低成本,John一直只靠公司網頁及搜尋網站宣傳,更充當模特兒影產品相。又用EDM (Electronic Direct Mailing) 系統,透過漁翁撒網式電郵宣傳發掘潛在客人。2010年4月接受電視節目《千奇百趣香港地》訪問後,店鋪知名度大增,生意額增加了三到四萬,更多了不少熟客。

XSXXL.COM至今已服務超過700人,滿足了John的第一個願望,他現正實現第二個願望,寫Blog「肥天使與肥魔鬼」,教肥人襯衫、管理體重、應付肥人濕疹等,教有需要者做個「專業肥人」。

開業資料( 2007年 4月)
租 金 $0*
裝 修 $20,000
入 貨 $120,000
雜 費 $40,000
總投資 $180,000
*哥哥借出辦公室一角

營業資料( 2010年 10月)
生意額 $180,000
入 貨 $110,000
運 費 $15,000
宣 傳 $5,500
雜 費 $9,500^
盈 利 $40,000
^包括電子收費系統

Source: 第1079期《壹週刊》