// 引入了「星辰」語音識別大模型後，智能客服能即時了解 30 多種方言，使溝通能夠更自然流暢，解決了大部分居住在偏遠地區或是老年人的困難，預計能實現每日處理 200 萬通電話的目標。目前已在福建、江西、廣西、北京、內蒙古等地的中國電信 10000 智能客服作試點應用。 https://unwire.hk/2024/05/27/chinatelecom-ai/ai/ //