早前思哲寫過幾個關於中國科網股的故事,如阿里巴巴及巨人網絡,看過各大傳媒對他們CEO的訪問,發覺他們不約而同的希望自己公司成為百年老店。

思哲認為,要成為百年老店,或多或少也有一個以上的故事,而故事多數能凸顯自家產品的獨特及優勝之處。

最為大家認識的皮製用品店LouisVuitton,思哲就聽過兩個以上這樣的故事;話說沉了近百年的Titanic,幾年前有潛水艇找到它的殘骸,殘骸中一個LV硬型皮箱,打開後發現面的東西完好無缺滴水不沾;另一個傳聞,有一住宅發生火災,惟獨其中一個LV袋的東西安然無恙。

其他出名的品牌也有類似的故事,如Omega的Speedmaster,強得連第一代月球太空員也選擇;或者偵探小說福爾摩斯,是由Parker出產的Duofold鋼筆寫成;甚至Cartier造了第一隻航空用錶等,都有傳誦萬代的廣告效益。

說穿了,百年老店的秘訣,就是產品質素有保證,並且推出後不會被潮流淘汰,有足夠時間讓世人對其發生感情。

其實百年老店並非洋鬼子的專利,祖國就有北京同仁堂—中國的百年老店。同仁堂是清朝雍正欽定的清宮御藥房,其故事改編為電視劇《大宅門》;思哲在倫敦及悉尼也見過其分店,在悉尼,有洋人朋友向思哲表示喜歡同仁堂的服務,而且甚少看西醫。

不過話說回頭,中國科網公司,要達成百年老店的目標,一是推出百年外不會淘汰的產品,或者像同仁堂那樣,捉到中國人最強的項目推廣才是王道。

2007年11月27日刊於《蘋果日報》