糖圓園的招牌之一「五福臨門」,包括五種不同餡料的湯圓。(Photo credit: 壹週刊)

「糖圓園」老闆吳子峰(Eric)及太太Grace,讀書時分別主修經濟及行銷學,兩年前創業開糖水鋪,先後在沙田及屯門屋苑打響名堂之後,決定再下一城,在市區開分店,首站便是銅鑼灣。以下是兩人運用讀書所學的經營之道。

1. 建立品牌忠誠度:不依賴潮流綽頭,寧願做好既定款式,用食品質素去吸引客人重覆消費
2. 控制入貨成本:設置中央工場大量儲存食材,由經驗師傅處理原料,再由店鋪員工簡單加工
3. 員工管理:在各分店裡裝設閉路電視,透過iPhone監察公司運作;並親自面試每個應徵者
4. 選址策略:選擇有齊商業區、住宅和學校的鋪頭,可保證人流;亦要避免鄰近競爭對手
5. 宣傳:派傳單及與團購網合作,務求增加客源

開業資料( 05/2009)
租金:$150,000*
裝修:$400,000
器材:$350,000
入貨:$30,000
雜費:$30,000
總數:$960,000
*兩個月按金,一個月上期

營業資料( 05/2011)
沙田店  屯門店
生意額:$218,000  $280,000
租金:$61,500  $75,000
店員:$45,000  $48,000
工場:$19,000
入貨:$55,000
雜費:$10,000
盈利:$184,500

(Source: 第1108期《壹週刊》壹盤生意)