揮別實體鑰匙的時代！遙控智能鎖和鎖匙盒的新概念，受到 Airbnb、Skipperi、Turo 共享經濟等平台歡迎，讓人可以更輕易、安全地短期出租他們的房產或汽車。作為智能鎖及智能鎖匙盒的供應者，Igloo 於疫情期間，也在逆境中發現新的機遇，不僅成功應對困難，更使得公司實力增長一倍。
早於 2015 年 7 月，Anthony Chow 和 Kelvin Ho 共同創辦了 igloohome，這家智能門禁產品公司，專注於智能鎖和鎖匙盒的製造，其後又成立了面向企業市場的垂直部門 iglooworks，專注於大規模出入管理。目前總部位於新加坡，擁有超過 100 名員工，在全球擁有 13 個區域辦事處。
硬件初創衝出東南亞
Igloo 早年的產品以智能鎖匙盒大受歡迎，由於鎖匙盒可以掛在金屬欄杆或大門上，用於安全保存鑰匙。產品的優點在於，幾乎任何的屋主可以立即 Airbnb：既無需安裝智能門鎖，也不需要每次雇用專人定時更換鎖匙盒，又不用再與 Airbnb 的客人互動。該產品獲得了 2017 年 CES 的最佳科技產品獎。
2018 年，Igloohome 成功完成了一輪 400 萬美元的 A 輪融資。此次投資由前紅杉創投合夥人 Yinglan Tan 創立的新公司 Insignia Ventures 領投，Phillip Private Equity、X Capital Ventures、K3 Venture 的 Kuok Meng Xiong、天使投資人 Koh Boon Hwee 以及現有投資者 Wavemaker Partners 也參與了這次融資。
作為東南亞地區為數不多衝出國際市場的硬件初創，Igloohome 實屬罕見的例子。全球 igloo 與超過 1500 家企業合作，包括像 Airbnb、Uber 這樣的大公司，以及其他共享經濟運營商，甚至一些希望轉型成智慧城市的城市。
據了解，Igloo 至今已於超過 30 萬個住宅/場景應用，他們還發行了超過 1000 萬個數字證書（亦即解鎖密碼），並且每年以超過 60％ 速度增長。
疫情影響利多於弊
COVID 期間供應鏈中斷，與許多企業一樣，igloo 也面臨製造和產品供給方面的影響。另一方面，由於疫情導致的市場封鎖，讓他們在一些關鍵市場的業務嚴重減少，降低了企業銷售的數字。
但與此同時，疫情也提高了對無接觸和遠程進出解決方案的重視，Igloo 的增長率從疫情前的 46％年平均增長率提高到疫情後的 57％年平均增長率。
此外，隨著越來越多人在家工作，Igloo 的產品可能會從這一趨勢中受益 – 例如很多工作人口從紐約市和三藩市，遷到德克薩斯州、亞特蘭大和鳳凰城等城市，這些遷移導致了疫情期間租賃和購房的增長，也增加了對智能進出的需求。
2023 年 8 月，慶祝了成立的第八周年，Igloo 將其智能控制鎖送上太空。他們通過發射一枚高空氣球，將八個智能控制鎖送入地球表面上方 20 英里處的平流層。這些控制鎖採用了最先進的電子技術，可進行遠程操作，成功地經受住了平流層的極端條件，包括低至華氏零下 85 度的溫度。
睇好香港增長空間
Igloo 共同創辦人及行政總裁 Anthony Chow 接受我們的訪問，表示作為總部設在新加坡的硬件初創，他們眼中的香港市場，跟新加坡其實頗為相似。Igloo 也看到了住宅和工業領域的增長空間。Igloo 目前正在與香港的酒店經營者、房地產開發商和基礎設施管理公司合作，助力部署更多智能家居、酒店及城市基礎設施。
「例如我們的合作伙伴 PLC Hong Kong 在提供全面門禁解決方案方面擁有多年的經驗，我們很自豪能夠與他們合作，將 igloo 無鑰匙門禁技術帶到香港市場。」至於大灣區，Anthony 則表示和當地供應商和製造商合作，將我們的解決方案帶到全球市場。
「隨著共享經濟的擴大，我們的成長也步步高升。從我們的進出管理平台來看，至 2020 年前數年的數字密鑰發行複合年增長率為 46%，並在過去三年內跳增至 57%，顯示出數位化解決方案在共享經濟中的重要性日益增長。」
撰文：尹思哲
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