最近民怨沸騰,特首支持度跌至谷底,最慘不忍睹的部門,公營醫療認了第一,睇怕都無人敢認第二。
除了收之不盡推陳出新的「軟件事故」,最近連「硬件」亦出現問題,兩架救護車死火跪低,拖延了急救。計思哲話,我地唔好怪消防處,佢地只不過負責駕駛,亦唔好鬧壟斷維修的機電署。
唔記得哪本管理書話,今時今日,企業開發新產品同服務,唔可以再諗住「放棄5%質素,換取節省95% 成本」,換句話說,係因為人類既EQ已經跌至谷底,忍受唔到唔完美。利世民君亦話:「比起以前,而家呢個世界進步得太快啦,副產品就係我地既EQ差左好多。」
跟Nokia管理層見面,講開手機,佢地都話:「如果客戶對部手機有咩問題,我地甚至會派人上門教埋你用!」Nokia的手機以耐用聞名(限舊model),如果連Nokia都明白,要保證部手機完全無問題,客人唔發火,根本係無可能,因而安排員工上門幫手,更何況保養救護車係政府的機電署呢?
咩話?死人架喎,咁都唔鬧得?無錯,安全套穿左分分鐘都會死人,當然如果穿左出事,我地或者會埋怨,但至少會明白世上並無絕對risk free呢樣野。再諗深一層,其實我地香港人太幸福,換個非洲人,問佢受左傷,救護車跪低點算,佢可能會答:「受左傷仲搭車做咩?救急?自己醫好咪急救咯,醫唔好咪死咯。」
只要每個香港人識得咁諗,咁我地仲可以有咩煩惱?局長助理、公務員加薪、通脹、醫療事故,一律都唔係問題。所以,現今的香港人,要提昇生活質素,增加個人競爭力,先決條件係,我地先要提高自己的EQ!
邊度最合適修練EQ?公立醫院。信我,想辦法用苦肉計,整傷自己,當係投資,入住公立醫院,住返一頭半個月,只要你可以由始至終保持住不慍不火,你惦左架啦!
《2008年7月31日刊於蘋果日報》
August 1, 2008 at 4:35 pm
睇完後唔知可以講D乜野
August 1, 2008 at 8:13 pm
呢班粉腸做官, 就好似一班敗家人, 二世祖, 將香港人辛勞賺到的錢, 豪花.
可以用100億俾四川, 高官可以換名廠座駕, 醫管局顧問, 局長助理, 反奸商高官, 個個高薪高福利, 同以前60,70年代的風氣無乜分別. 只不過, 以前係貪污, 依家係明貪, 係合法. 吹脹…
August 2, 2008 at 1:00 am
最大的問題係有對比﹐處長換車比救護車還要密﹐另一方面是明明有錢有方法解決﹐但那些管理層沒有理會﹐作風太個官僚﹐我想我是最不能容忍這個吧!
August 4, 2008 at 1:11 am
haha~! 你緊係冇試過訓公立醫院!
作為一個媽媽, EQ都有番咁上吓. 但嗰次跌親訓醫院, 竟然夠胆死等咗足足一整日都冇一個醫生嚟望吓我死得未!!! 你話死唔死!!!!! 再好EQ, 都會激到爆標!!!!!
August 4, 2008 at 3:22 pm
作為一個爸爸,公立醫院的「精妙之處」,我自然領教唔少。
不過,若我地相信,公營醫療係用黎訓練我地既EQ,係咪會好過D先?