// 他舉例，試過帶香港客戶到銀行辦理業務，因為服務慢而被抱怨，「他可能覺得銀行也是我們能掌控的，但內地客戶他就了解銀行的速度，還會覺得你陪他去很貼心。這就是兩地文化和思維的不同」 https://news.mingpao.com/pns/%e6%b8%af%e8%81%9e/article/20220920/s00002/1663610698818/%e5%a4%a7%e7%81%a3%e5%8d%80gba%e5%b0%88%e9%a1%8c-%e6%9c%8d%e5%8b%99%e6%b8%af%e4%bc%81%e5%8a%a0%e9%80%9f%e5%99%a8%e5%85%ac%e5%8f%b8-%e4%b8%8d%e6%89%93%e9%80%a0%e5%b0%8f%e9%a6%99%e6%b8%af-%e5%8a%a9%e6%b8%af%e4%ba%ba%e8%9e%8d%e5%85%a5 //